每一声“谢谢”背后，都有一个温情的瞬间，回首过去的时光，我们付出了辛勤汗水，更收获了满怀心意的致谢。2023年11月20日，东方纽蓝地项目收到了写着“物业好管家 业主贴心人”的一面锦旗。原来早在三年抗疫期间，物业服务就已经把温暖带到了业主心间。

就在去年，11号楼的业主身体不适，家里宠物小狗面临着无人喂养和遛狗的困境。便主动联系到了物业的项目经理，在得知业主的具体情况后，物业主动表示“我来照顾”。在代养期间，我们的工作人员每天都会悉心照顾，带着它遛弯、还贴心地为狗狗准备了小地垫。同时还会经常将一些小狗的动态发给业主，让其放心好好休息。这一细小却贴心的举动令业主大为感动。前期为方便业主拿取快递，客服小姐姐们便会将每一家的快递都整理在一起，这样在取快递的时候既节省时间又不会丢件；在邻里之间发生矛盾或需要调解时，物业的工作人员也会第一时间到达现场为大家排忧解难；有时家里安装物品需要什么工具的时候，联系物业的工程师傅他们都会尽力帮我去找，甚至还会主动帮助业主安装好。诸如此类的小事数不胜数，一桩桩一件件都让业主们打心底里觉得悦生活物业是物业值得信赖的“好管家”。

一面锦旗，一个故事，物业无小事，细微见真情。在日复一日的平凡守护中，物业工作人员留下了关爱、温暖与惊喜的印记，遍布悦生活物业服务的各个角落。

张扬