12月中旬的大雪，让气温骤降，给各行各业带来了严重的影响。集团各单位迅速启动应急预案，除雪保畅、暖心服务，东方人通过自己的无私奉献，将“寒流”变为了“暖流”。

东杨工区、鑫达养护工区迅速采取行动，人员、机械齐上阵，开展除雪保畅工作，对雪融结冰路段，尤其对桥梁、转弯、陡坡等重点路段抛撒融雪剂，同时出动清雪车辆快速进行清雪，全力保障公路畅通，确保车辆安全通行。路政大队也全体出动，协助养护工区对路面积雪进行清理，以保障作业安全。

各收费所站本着“以雪为令、即下即清”原则，立即启动《雨雪天气应急预案》，迅速组织在岗员工开展清扫院落、收费广场及车道积雪工作，对雪融结冰路段、车道称台周边等进行重点除雪，以防车辆产生侧滑的安全隐患，确保车道畅通无阻。

“师傅，再给您加点热水吧！不够叫我们工作人员给您打！”“师傅雪天路滑，路上注意安全，请小心驾驶！”收费员一边送水，一边向司乘人员提供实时路况信息。一张张真诚的笑脸、一句句暖心的话语，触动了滞留司乘师傅们的心，让他们在冰天雪地中感受到了浓浓暖意。原来，在除雪的同时，进一步做好公路服务，各收费所站员工为司乘人员送上热气腾腾的开水，这暖心的服务，得到了司乘的一致好评。收费员们来回穿插的身影，成了收费广场一道道靓丽的风景线。一句谢谢，一个点赞，都是司乘人员对我们服务的认可与肯定，更是我们前行的动力。

在悦生活物业公司服务的小区，这样的温暖也一直在延续。在零下30度的极寒低温中，为确保小区业主出行安全，消除交通隐患，伴随着凛冽的寒风，悦生活物业工作人员全员出动，带着扫帚、雪铲、铁锹等物资奋战在小区大门口、主干道路、单元楼栋前清扫积雪，为小区业主出行提供安全保障。不断飘落的雪花“染白”了他们的衣帽头发，尽管天气寒冷，但大家干劲十足，毫无怨言。

纽蓝地14号楼的业主需要出差，因天气原因便选择了乘坐火车，于是在第一时间联系到了物业工作人员希望可以送他们赶往车站，当天中午物业工作人员就将业主一家平安送到火车站。两天后，物业的工作人员又将出门的业主从火车站接到了家中。此后的几天，因地面湿滑，一位业主家的后驱车行驶风险很大，工作人员又承担起了接送业主家上学小朋友的任务。2号楼的一位业主生病独自一人在家，由于天气原因出行不便，于是与之前帮助家中维修的物业工程人员联系，物业人员得知情况后，及时将情况上报至管理人员并迅速开车将业主送去社区医院进行输液，且全程陪同，待业主情况稳定后，又将业主安全送回家中……

爱的付出，就有爱的回报。前两天，东方纽蓝地项目物业服务中心收到了一大包爱心业主送来的棉帽和围脖套等冬季御寒用品。业主称：每天看到大冬天小区物业工作人员在外面工作不容易，想尽自己的一点点心意。在领取到爱心物品后，大家倍感温暖，其中的一位保洁员激动地说：“我们只有踏实地工作，才能回报这些关心爱护我们的爱心业主。”

风雪无情，东方有爱。每一个雪中忙碌的东方人，每一份为大家安全出行奉献的爱心，都传递着东方的温暖。这股“暖流”，让这个冬天不再寒冷。